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Términos del servicio
Última actualización: 12 de marzo de 2026
Estos términos se aplican cuando compras un teléfono BLANK o te suscribes a BLANK OS. Hemos intentado que sean cortos y legibles.
Quiénes somos
BLANK está operado por Amaren Ventures SL, sociedad registrada en Bilbao, España (CIF B-XXXXXXXX). Domicilio social: Calle Ercilla 20, 48009 Bilbao.
Comprar un teléfono BLANK
- Los pedidos se aceptan sujetos a disponibilidad. Confirmamos por email al enviar.
- Los precios incluyen IVA. El envío es gratis dentro de la UE.
- Puedes devolver el teléfono sin usar y en su embalaje original dentro de 14 días, sin preguntas. Reembolsamos por el mismo medio de pago en los 14 días siguientes a recibirlo.
- La garantía de hardware es de 2 años bajo la ley de consumo de la UE. Ver Garantía.
Suscripción a BLANK OS
- El plan Limited es gratis, indefinidamente.
- El plan Full se factura mensual o anualmente. Cancelas cuando quieras; la suscripción sigue activa hasta el final del período ya pagado.
- No subimos de plan automáticamente, ni renovamos a precio distinto, ni cambiamos lo incluido sin avisarte.
Uso aceptable
Los teléfonos BLANK y BLANK OS están pensados para uso personal y familiar. Aceptas no usarlos para hacerte pasar por otros, saltarte los controles parentales de un teléfono que no es tuyo ni infringir las leyes de tu país.
Descargo de responsabilidad
BLANK no afirma que usar un teléfono con controles parentales sustituya la crianza, la terapia o el apoyo profesional de salud mental. Nuestra responsabilidad se limita al precio pagado por el producto o la suscripción, salvo que la ley local diga otra cosa.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es sustancial, te avisamos por email con al menos 30 días de antelación y puedes cancelar antes de que entre en vigor.
Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por la ley española. Las disputas pueden someterse a la plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea o a los juzgados de Bilbao.
¿Preguntas? Escribe a legal@blank.phone.